いつもLinoをご利用頂き、誠にありがとうございます

当店は、売上の一部を動物愛護活動に充てております。皆さまのお買い物が、小さな命を救う支援につながります。温かいご協力を心より感謝いたします。

ご購入の際は、以下の内容を必ずご確認ください。ご注文いただいた時点で、同意いただいたものとみなします。ご理解のないままのご購入による返品・交換・クレーム等には対応できませんので、あらかじめご了承ください。

① 発注・発送について

✅ 即納商品： 入金確認後、7日以内 に発送

✅ 予約商品：入金確認後、海外より発注（平均20日程度、配送状況や関税の影響により6週間ほどかかる場合もございます。）

└  6週間以上経過しても届かない場合は ご相談の上、返金対応 いたします

✦ 特別な行事（Xmas・ハロウィン・卒業式など）の際は、余裕を持ってご注文ください。

② 商品について

• 返品対象外：軽微な汚れ・ほつれ・シミ・タグの有無・サイズの誤差（1～3cm）・色味やデザインの若干の違いなど 

・海外製品のため、日本製品と比べて縫製が甘い場合があります。完璧な品質を求める方は、ご購入をお控えください

③ 送料について

✅ 全国一律：280円

✅ 5,000円以上のご購入で送料無料

④ 返品・キャンセルについて

• お客様都合の返品・交換・キャンセルは不可

• 不良品の場合：到着後3日以内に 写真付きでご連絡 いただければ対応（それ以降は不可）

↳ 返品交換対象の場合、再発注となるため 20日程度お時間をいただきます。

※ 返品時の送料はお客様負担でお願いしてます

⑤ サイズについて

• サイズが合わない場合の 返品・交換は不可

•  海外製品は1～3cmの誤差 が生じる場合があります

⑥ その他の注意点 

•住所記入ミス・長期不在で返送された場合は、再発送費用をお客様負担 でお願いしております 

•配送中の紛失・破損については責任を負いかねます

⑦ 当店からのご連絡について

ご質問や連絡事項がある場合は、以下のメールアドレスよりご連絡いたします。

📩 runapon214@icloud.com

ご購入前に必ずご確認いただき、気持ちの良いお取引ができるようご協力をお願いいたします。Linoのアイテムで、愛犬・愛猫との素敵な時間をお楽しみください！また、皆さまのお買い物が動物たちの命を守る活動につながることを、心より感謝いたします。